Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich und Kontakt

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des Onlineauftritts unter der Marke Helmariq und für Bestellungen, die über diesen Onlineauftritt abgegeben werden. Das Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland sowie an geschäftlich handelnde Kunden, soweit im Einzelfall ein entsprechender Vertrag geschlossen wird.

Nutzung des Onlineauftritts

Der Onlineauftritt darf für die Information über Produkte, die Verwaltung eines Kundenkontos und die Abgabe von Bestellungen im Rahmen der vorgesehenen Funktionen genutzt werden. Angaben, die bei Bestellung oder Kontonutzung übermittelt werden, sind vollständig und zutreffend einzutragen.

Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vertraulich zu behandeln. Bei Kenntnis einer unbefugten Nutzung ist eine zeitnahe Mitteilung an order@helmariq.com erforderlich.

• Technische Eingriffe in den Onlineauftritt, die den Betrieb beeinträchtigen oder Daten unbefugt auslesen, sind untersagt.
• Eine Nutzung zu betrügerischen, rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzenden Zwecken ist untersagt.
• Automatisierte Zugriffe, die die technische Funktionsfähigkeit beeinträchtigen, sind nicht gestattet.

Produktdarstellung und Warenangaben

Produktseiten enthalten die für die Kaufentscheidung vorgesehenen Angaben zu Ausführung, Abmessungen, Material, Funktionen und Lieferumfang. Maßgeblich sind die Angaben, die für den konkret bestellten Artikel beim Bestellabschluss angezeigt werden.

Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse und Geräteeinstellungen beeinflussen die Wiedergabe von Farben. Die vertraglich geschuldete Beschaffenheit richtet sich nach der Produktbeschreibung und den beim Kauf ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften.

Bestellablauf und Vertragsschluss

Auf der Produktseite stehen die Funktionen „In den Warenkorb“ und „Jetzt kaufen“ zur Verfügung. Mit „Jetzt kaufen“ wird der Checkout geöffnet. Nach Eingabe der erforderlichen Bestell- und Lieferdaten wird die Bestellung über die abschließende Kauf-Schaltfläche abgegeben.

Bei Nutzung von „In den Warenkorb“ wird der Artikel zunächst dem Warenkorb hinzugefügt. Über das Warenkorb-Symbol und die Warenkorbansicht wird der Checkout geöffnet. Nach Eingabe der erforderlichen Angaben wird die Bestellung über die abschließende Kauf-Schaltfläche abgegeben.

Die Darstellung eines Artikels im Onlineauftritt ist noch keine Annahme eines Kaufangebots. Mit Abgabe der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Kaufvertrags ab. Der Vertrag entsteht mit unserer ausdrücklichen Annahme oder mit dem Versand der Ware, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Vertragssprache und Bestelldaten

Vertragssprache ist Deutsch. Nach Eingang der Bestellung wird eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie enthält die wesentlichen Bestelldaten.

Bestell- und Vertragsdaten werden im Rahmen der gesetzlichen und betrieblichen Aufbewahrungspflichten elektronisch verarbeitet. Der Kunde kann die ihm zugesandte Bestellbestätigung für seine Unterlagen speichern.

Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro angezeigt. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag enthält den Warenwert, die anwendbare Umsatzsteuer und die für die Bestellung geltenden Versandkosten.

Als Zahlungsmittel werden Visa und Mastercard akzeptiert. Zahlungen per Nachnahme, Ratenzahlung und Geschenkkarte werden nicht angeboten.

Die Zahlung wird im Bestellvorgang zur Autorisierung an den eingesetzten Zahlungsdienst übermittelt. Eine Bestellung mit nicht erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird nicht ausgeführt.

Lieferung, Bestand und Eigentum

Geliefert wird ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Arbeitstage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 8–14 Arbeitstage. Eine Abholung an einem Lagerstandort wird nicht angeboten.

Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem beim Bestellabschluss bestätigten Bestand. Bei mehreren Artikeln erfolgt die Zustellung abhängig von Bestand, Gewicht und Abmessungen in mehreren Sendungen.

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Stornierung, Widerruf und Rückgabe

Vor dem Versand kann eine Stornierung per E-Mail oder Telefon angefragt werden. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt davon unberührt.

Bei einem wirksamen Widerruf trägt Helmariq die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Die Rücksendeanschrift wird nach der Kontaktaufnahme mitgeteilt.

Geistiges Eigentum und Kennzeichen

Texte, Gestaltungselemente, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken und Kennzeichen des Onlineauftritts sind nach den jeweils anwendbaren Vorschriften geschützt. Die Marke Helmariq darf nicht in einer Weise verwendet werden, die eine nicht bestehende geschäftliche Verbindung, Freigabe oder Herkunft vortäuscht.

Gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere zwingende Schranken des Urheber- und Kennzeichenrechts, bleiben unberührt.

Leistungsstörungen, Änderungen und anwendbares Recht

Ereignisse außerhalb des beherrschbaren Betriebsablaufs können die Ausführung einer Bestellung beeinträchtigen. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Nichtleistung, Lieferverzug, Mängeln oder sonstigen Vertragsverletzungen werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Änderungen dieser Bedingungen wirken nicht rückwirkend zu Lasten bereits geschlossener Verträge. Für künftige Bestellungen gilt die Fassung, die beim Bestellabschluss angezeigt wird.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.